| 發(fā)布日期： 2009-03-11 | 小 | 中 | 大 | 【關閉窗口】 |
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“醫(yī)鬧”是院長們心中的痛 在今年兩會上接受采訪的身為醫(yī)院院長的全國人大代表，十有八九要倒倒困于“醫(yī)鬧”的苦水。不少代表提出要專門立法打擊“醫(yī)鬧”，保障醫(yī)療場所的安全。 人大代表、山東省臨沂市人民醫(yī)院院長尹傳貴認為，醫(yī)患矛盾激化逐步上升為“暴力行為”，出現(xiàn)了“醫(yī)鬧”現(xiàn)象，甚至有一批帶有黑社會性質(zhì)的人從中教唆、操弄和組織，有些地方出現(xiàn)了職業(yè)化“醫(yī)鬧”，成為危害社會穩(wěn)定與和諧的一大毒瘤。 “因患者對療效不滿意，某省立醫(yī)院一位優(yōu)秀的眼科主任被連砍9刀。”人大代表、齊齊哈爾市第一醫(yī)院院長曹書杰介紹說，90%的醫(yī)院都碰到過“醫(yī)鬧”，很多案例觸目驚心。 有關專家認為，造成“醫(yī)鬧”頻發(fā)的原因有多方面：大眾和輿論一邊倒地把矛頭指向醫(yī)院；醫(yī)院對患者治療的疏忽、不及時解釋說明、信息的不透明等，都會加劇患者對醫(yī)院的不信任；出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時處理渠道不暢，缺乏良好的法治環(huán)境；還有病人對診療措施和用藥知情不足，個別醫(yī)生技術水平不高，服務態(tài)度不好等。 現(xiàn)有法律管不住“醫(yī)鬧”？ 人大代表、河北省保定市衛(wèi)生局副局長郭淑芹說，對于醫(yī)療糾紛的處理，國家已有明確的法律法規(guī)和規(guī)章制度。一旦發(fā)生糾紛，醫(yī)患雙方可以通過調(diào)解、鑒定、訴訟3種渠道解決。無論哪一種，醫(yī)院往往都會作出讓步。但是一些患者家屬認為通過正常渠道不能滿足要求，于是就采取非常手段。 對于“醫(yī)鬧”行為的處理，醫(yī)院作為公共場所，可以依據(jù)《治安管理處罰條例》以及各地的《公共場所治安管理條例》報案。但是從實際情況看，有關執(zhí)法部門對因醫(yī)療糾紛引起的“醫(yī)鬧”的介入處理還不是很多。院長們認為，主要是因為很多執(zhí)法人員也同情患者一方，并且擔心事態(tài)進一步擴大。 人大代表、浙江省臺州醫(yī)院院長陳海嘯認為，解決“醫(yī)鬧”問題關鍵不在法律。現(xiàn)有法律已經(jīng)很明確，關鍵是執(zhí)行問題，是特定的社會環(huán)境導致了法律執(zhí)行的實際困難。 立新法能杜絕“醫(yī)鬧”嗎 雖然有不少代表在今年兩會上提出了關于專門立法打擊“醫(yī)鬧”、保障醫(yī)療場所安全的議案。但是對于立法的可行性、效果和影響，也有代表有不同看法。 人大代表、武漢大學公共衛(wèi)生學院院長毛宗福認為，“醫(yī)鬧”導致醫(yī)患矛盾日趨突出，這是一個特定發(fā)展階段的特殊社會現(xiàn)象。隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的推進和相關政策的完善，“醫(yī)鬧”現(xiàn)象會逐漸消失。“醫(yī)院和患者，到底誰是弱者？誰是受害者？”毛宗福說，目前如果貿(mào)然用專門立法的強制辦法來單方面保護醫(yī)院，可能會進一步加大醫(yī)院和患者之間的不信任，激化矛盾。 在兩會上提出議案解決“醫(yī)鬧”問題的人大代表曹書杰也認為，當前“醫(yī)鬧”現(xiàn)象嚴重還有一個原因，就是我們的醫(yī)療糾紛解決機制運行不夠通暢，時間長、效率低、成本高，患者不信任。醫(yī)療機構(gòu)是一個特殊公共場所，需要保護。但是在堵住“鬧”這個機制漏洞的同時，也要為患者維護自身權(quán)益打開另一扇門。 尹傳貴代表認為，彼此溝通、相互信任應該是構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系的第一步。醫(yī)務人員是溝通的主導者，他們的態(tài)度直接影響著溝通效果，在改善醫(yī)患關系方面應更主動，自覺加強專業(yè)技術和人文知識的修養(yǎng)。同時政府要協(xié)調(diào)建立柔性調(diào)解機制，強制醫(yī)療責任保險制度，使維權(quán)渠道暢通。 | ||
