| 發(fā)布日期： 2009-05-15 | 小 | 中 | 大 | 【關(guān)閉窗口】 |
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位于湖南長沙市湘雅路的老百姓大藥房被業(yè)界譽(yù)為“平價(jià)第一店”。 “平價(jià)”之源在這里，“貼牌”之王在這里，跨區(qū)域連鎖的大軍也在這里，請看—— 談到長沙的藥品零售市場，老百姓、芝林、千金金沙、養(yǎng)天和、益豐、九芝堂……業(yè)界人士可謂耳熟能詳。“藥店湘軍”，這是本報(bào)記者在探尋長沙的零售藥店為什么能異軍突起時(shí)腦海里冒出的一個(gè)概念。 在長沙采訪的日子里，記者一直沒有擺脫這樣一種困惑：不論從地理位置上還是從經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平上來看，抑或是從資源優(yōu)勢方面來探尋，長沙藥品零售市場似乎并不具備形成當(dāng)前這種繁榮、強(qiáng)勢局面的條件。從上面這些方面來分析，全國很多城市更有條件超越長沙，而現(xiàn)在為什么是長沙？長沙為什么會走出這么多“大腕”級的連鎖企業(yè)，并且在全國形成那么大的影響？這其實(shí)不只是本報(bào)記者在思考的一個(gè)問題。 第三只眼看藥店湘軍 從2001年扛著“平價(jià)”大旗的湖南老百姓大藥房橫空出世起，長沙零售藥店圈便成為了業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著湖南千金大藥房零售連鎖、湖南芝林大藥房連鎖、湖南養(yǎng)天和大藥房連鎖以及稍后進(jìn)入長沙市場的湖南益豐大藥房醫(yī)藥連鎖的陸續(xù)登場，再加上由百年老字號“勞九芝藥鋪”發(fā)展而來的湖南九芝堂零售連鎖及數(shù)十家小型連鎖藥店的相繼出現(xiàn)，長沙藥品零售市場以其“敢為天下先”的凌厲攻勢和超乎尋常的擴(kuò)張速度，引領(lǐng)了中國醫(yī)藥零售終端的營銷變革和發(fā)展潮流。 2005年9月，由湖南芝林大藥房發(fā)起組建的“特格爾中國藥店采購聯(lián)盟”高調(diào)掛牌，再一次把長沙藥品零售市場推到了風(fēng)口浪尖，長沙零售藥店圈風(fēng)云際會，幾大巨頭圖強(qiáng)謀變、虎視全國的“野心”由此進(jìn)入全方位、多層次發(fā)展階段。一直到今天，盡管大大小小的醫(yī)藥終端聯(lián)盟在全國各地以多種方式漫山遍野地涌現(xiàn)，又一批批地消失，但業(yè)界人士不得不承認(rèn)，在一出出“你方唱罷我登臺”的聯(lián)盟鬧劇中間，分別位于南北兩地的匹特歐（上海）和特格爾（長沙），以各自鮮明的特色和發(fā)展規(guī)模，毫無懸念地成為了當(dāng)前中國醫(yī)藥零售聯(lián)盟的兩大霸主。 2006年10月，偏居湖南株洲的“鄉(xiāng)下人”湖南千金大藥房零售連鎖一舉吞并位于省會長沙的“城里人”湖南金沙大藥房連鎖，以下“犯”上，又一次引發(fā)了全國媒體的廣泛關(guān)注。 到2007年底，長沙地區(qū)共有零售藥店2646家，其中連鎖門店1114家，單體藥店1523家，平均1900人就擁有一家藥店（根據(jù)2006年長沙市食品藥品監(jiān)督管理局公布的數(shù)據(jù)推算），而同期全國的平均數(shù)是每3805人一家藥店。如此密集的藥店格局，競爭之激烈程度可想而知。 擁有上市公司背景的千金金沙大藥房連鎖和九芝堂零售連鎖，已成功引進(jìn)外資的老百姓大藥房和益豐大藥房，極易令業(yè)界聯(lián)想到的是長沙藥店的實(shí)力和發(fā)展后勁；長沙五大連鎖（老百姓、芝林、益豐、養(yǎng)天和、千金金沙）連續(xù)多年齊登全國連鎖藥店百榜的盛況，留給業(yè)界的印象是：除了強(qiáng)勢，還是強(qiáng)勢；在跨區(qū)域擴(kuò)張的浪潮中，老百姓、芝林、益豐、養(yǎng)天和、千金金沙、九芝堂等長沙的知名連鎖企業(yè)紛紛出擊，大有當(dāng)年湘軍攻城略地、席卷全國的氣勢…… 沒錯(cuò)，這就是湖南人的風(fēng)格，這就是湘軍的戰(zhàn)法。 霸得蠻的湘軍 湖南芝林大藥房的掌門人、特格爾的主操盤手劉豐盛是此次接受本報(bào)記者采訪時(shí)間最長的一位。在前后3次（包括電話采訪）、長達(dá)近8個(gè)小時(shí)的采訪中，除了對特格爾的津津樂道外，劉豐盛談得最多的是湖南人的性格和對醫(yī)藥從業(yè)者道德觀念的看法，“長沙做藥店的人霸得蠻。”劉豐盛用一句非常地道的湖南方言概括了長沙藥店人的主要特點(diǎn)。“霸得蠻”的意思是吃得苦、好強(qiáng)、不服輸、堅(jiān)韌、講義氣。在談及自己的創(chuàng)業(yè)過程時(shí)，他毫不諱言曾經(jīng)遭受過的失敗，“在特格爾運(yùn)作初期，因?yàn)橹v朋友義氣，貼牌了一個(gè)并不合適的婦科產(chǎn)品，一下就虧了幾十萬。”“芝林在上海的擴(kuò)張戰(zhàn)役中，由于內(nèi)部管理和經(jīng)營中出現(xiàn)過一些問題，銷售曾一度滑坡得很厲害，但幾個(gè)股東都是湖南人，都具有好強(qiáng)、不服輸?shù)男愿瘢詈筮�是挺過來了，而且發(fā)展得很好。” 老百姓大藥房湖南分公司總經(jīng)理唐愛民在接受本報(bào)記者采訪時(shí)，也基本認(rèn)同了劉豐盛對長沙藥店人性格特征的看法，“老百姓大藥房的第一家平價(jià)大賣場長沙湘雅店開張營業(yè)不久，就遭到了不少藥店同行的抗議甚至圍堵，幾次出現(xiàn)了在晚上大門被堵、櫥窗玻璃被砸等惡性事件，但在謝總（老百姓大藥房掌門人謝子龍，現(xiàn)為全國人大代表。——記者注）的帶領(lǐng)下，我們不僅活下來了，而且還走向了全國。” “善于借鑒，勤于學(xué)習(xí)，勇于拼搏。”這是記者聽到的關(guān)于長沙藥店人特征的又一種說法。“我今年四十多了，但我還在讀書，每個(gè)月都要去北京上幾天課。”劉豐盛對記者說。這里說的“去北京上課”指的是去一個(gè)專門為醫(yī)藥行業(yè)管理人員開辦的博士班學(xué)習(xí)，而參加這種學(xué)習(xí)的長沙藥店老總還有不少。千金金沙大藥房連鎖總經(jīng)理袁立偉以前是從事快速消費(fèi)品經(jīng)營的，進(jìn)入藥店圈后，“好多東西不懂。剛好那年中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會在海南開辦了一個(gè)藥店經(jīng)理培訓(xùn)班，我安排好公司的工作，向董事長丟下一個(gè)請假條就飛去了海南，像小學(xué)生一樣自始至終坐在下面聽課，還做了很多筆記。”袁立偉談起當(dāng)年的培訓(xùn)時(shí)甚至有點(diǎn)眉飛色舞的味道。 學(xué)習(xí)就是為自己“充電”。在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中，藥店湘軍的這一特質(zhì)，當(dāng)然遠(yuǎn)非當(dāng)年曾國藩的湘軍可比了。 競爭中的湘軍 除了藥店人的性格、特質(zhì)，還有哪些原因促成了長沙零售藥店形成的氣候呢？ “競合，是長沙藥店圈明顯有別于其他城市的發(fā)展特征，也是長沙藥店如此密集但仍然能夠生存下來的重要原因。”唐愛民在記者的一再追問下，說出了長沙藥店的另一個(gè)重要特征，“競爭，同時(shí)又合作，使得長沙的藥店在社會上擁有了一個(gè)很好的整體形象。”唐愛民向記者介紹，老百姓大藥房一直非常重視與藥店同行的合作，謝子龍作為全國人大代表，經(jīng)常組織藥店同行就行業(yè)發(fā)展中的一些問題展開調(diào)研和探討，并通過多種方式向政府表達(dá)藥店人的訴求，向社會各界介紹藥店行業(yè)的情況。比如2008年新醫(yī)改方案征求意見稿公布后，面對原方案對零售藥店的忽視，謝子龍以全國人大代表的身份，多次召集有政府官員、醫(yī)院院長、藥店老總、行業(yè)專家、社會人士參加的研討會，征求大家對新醫(yī)改方案的看法和意見，并及時(shí)將意見轉(zhuǎn)達(dá)給了國家相關(guān)職能部門，直接促成了新醫(yī)改方案中有關(guān)社會零售藥店內(nèi)容的修改。“整合行業(yè)的力量，連鎖企業(yè)要承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任。行業(yè)發(fā)展了，自己的藥店才有發(fā)展。”唐愛民如此轉(zhuǎn)述謝子龍?jiān)诠緯h上的講話。 | ||
