| 發(fā)布日期： 2010-11-08 | 小 | 中 | 大 | 【關(guān)閉窗口】 |
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核心提示：太極集團(tuán)在官網(wǎng)連發(fā)文回應(yīng)曲美“召回”但“拒賠”的問題。前晚，太極集團(tuán)新聞發(fā)言人向本報(bào)記者表態(tài)稱，太極集團(tuán)不是不愿意進(jìn)行理賠工作，只要是合理的索賠要求，公司會(huì)在法律范圍里做相應(yīng)責(zé)任承擔(dān)。 該新聞發(fā)言人同時(shí)表示,公司將于昨日中午給出一個(gè)書面材料給予回應(yīng),截至記者發(fā)稿時(shí),該回應(yīng)仍未在其官網(wǎng)掛出。 官網(wǎng)連發(fā)八文稱曲美安全 太極集團(tuán)從“召回門”到“拒賠門”的演變,始于媒體質(zhì)疑其表態(tài)沒有賠償消費(fèi)者的理由,隨后有媒體根據(jù)其在官網(wǎng)上發(fā)表的8篇表態(tài)文章,撰文報(bào)道稱其堅(jiān)持“服用曲美是安全”的態(tài)度,同時(shí)也在強(qiáng)調(diào)公司是“具有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)”,但此舉并未得到消費(fèi)者諒解,有律師在微博上發(fā)起集體訴訟倡議。 在登錄太極集團(tuán)官網(wǎng)后,可以看到注明發(fā)表日期為11月2日的8篇文章,內(nèi)容均強(qiáng)調(diào)太極集團(tuán)是“具有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)”并且“服用曲美均是安全有效的”。其中,在一篇題為《特別通知》的文字中,太極集團(tuán)表示,公司的召回工作已于10月25日全面展開,并在全國各大零售藥店設(shè)置了退貨點(diǎn),另開通400-8877-698免費(fèi)咨詢熱線。但由于熱線咨詢?nèi)藬?shù)較多,可能存在暫時(shí)話務(wù)繁忙情況。 太極改口稱“不是不愿理賠” 針對(duì)上述媒體質(zhì)疑,前晚,太極集團(tuán)新聞發(fā)言人張女士接受記者采訪時(shí)表示,曲美的安全性是經(jīng)國家藥監(jiān)局鑒定出來的,消費(fèi)者服用后沒有出現(xiàn)過嚴(yán)重不良反應(yīng),對(duì)于有關(guān)媒體報(bào)道所稱的,公司發(fā)文目的在于維護(hù)公司形象,純屬無中生有之事。張女士表示,公司目前未接到過關(guān)于起訴曲美的律師函。她同時(shí)表態(tài)稱,“公司也不是不愿理賠,但目前的主要工作是召回曲美。”她最后在電話中承諾,公司將于昨天中午給出一個(gè)書面材料作為正式回應(yīng)。 但是,截至記者發(fā)稿時(shí),太極集團(tuán)官網(wǎng)上仍未發(fā)布新的回應(yīng)內(nèi)容,其新聞發(fā)言人張女士的手機(jī)隨后也一直處在關(guān)機(jī)狀態(tài)。 | ||
